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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Clays of the World trata los datos personales de quienes se ponen en contacto con nosotros o visitan el Sitio web con transparencia y con todas las garantías, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la normativa española de protección de datos. Esta política explica quién es el responsable, con qué finalidades y sobre qué bases jurídicas se tratan los datos, a quién se comunican, cuánto tiempo se conservan y cómo ejercer los derechos que reconoce la normativa de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Titular
CLAYS OF THE WORLD 2026 SL
NIF
B24775272
Domicilio social
C. Dinamarca, 21, 12006 Castelló de la Plana (Castellón), España
Email
info@clays.es
Teléfono
+34 687 24 69 65
Datos registrales
Registro Mercantil de Castellón, sección 8, hoja CS-50248, inscripción 1
Actividad
Extracción y transporte de arcillas; comercialización, compra, venta, importación, exportación y almacenamiento de toda clase de arcillas y materias primas. CNAE 0899 — Otras industrias extractivas n.c.o.p.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que usted mismo nos facilita al rellenar el formulario de contacto del Sitio web, al escribirnos o al llamarnos:

  • Datos identificativos y de contacto que nos facilite: nombre, dirección de email y, de forma opcional, teléfono y empresa.
  • El contenido de su mensaje y la información sobre sus requisitos técnicos que decida compartir.

Al enviar el formulario de contacto, una verificación de seguridad de Cloudflare Turnstile analiza señales técnicas de su navegador, como el tipo de navegador, la resolución de pantalla o los tiempos de interacción, con el único fin de distinguir a las personas de los bots automatizados. No utiliza cookies ni sirve para hacerle seguimiento.

Le rogamos que nos envíe solo los datos necesarios para atender su consulta. No incluya categorías especiales de datos ni información confidencial que no sea imprescindible para responderle.

Si acepta las cookies de analítica, recogemos además datos de navegación a través de Google Analytics: páginas visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio web, ubicación aproximada (país o ciudad) y tipo de dispositivo y de navegador. Se utilizan de forma agregada y no le identifican directamente.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender su consulta. Gestionar y responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto, por email o por teléfono. Base jurídica: su consentimiento, otorgado al marcar la casilla del formulario de contacto, y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
  • Proteger el formulario de contacto frente a abusos. Comprobar que los envíos proceden de una persona y no de un bot automatizado. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del Sitio web.
  • Gestionar la relación comercial. Tramitar presupuestos, pedidos, entregas y documentación técnica con clientes y proveedores. Base jurídica: la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Medir el uso del Sitio web. Elaborar estadísticas agregadas de visitas para mejorar el Sitio web. Base jurídica: su consentimiento, otorgado a través del panel de cookies, que puede retirar en cualquier momento desde Preferencias de privacidad.

No utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no enviamos comunicaciones comerciales sin un consentimiento expreso y separado.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no se comunican a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del Sitio web y para comunicarnos con usted contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra —alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión empresarial—, con los contratos que exige la normativa de protección de datos.

El Sitio web está alojado por Vercel Inc.

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto nos llegan por email a través de Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que actúa como encargado del tratamiento.

La verificación de seguridad del formulario de contacto la presta Cloudflare, Inc., que actúa como encargado del tratamiento.

Si acepta las cookies de analítica, Google Ireland Limited trata los datos de navegación como encargado del tratamiento para prestar el servicio de Google Analytics.

5. Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores pueden implicar una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican las garantías que exige la normativa de protección de datos: decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Google Analytics puede implicar transferencias a Google LLC, en Estados Unidos, que está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cloudflare, Inc. tiene su sede en Estados Unidos. Cuando la verificación de seguridad implique una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías que exige la normativa de protección de datos.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta y, después, durante los plazos que exige la ley para atender posibles responsabilidades. Transcurridos esos plazos, se eliminan de forma segura.

Los mensajes recibidos a través del formulario de contacto no se almacenan en el Sitio web: llegan a nuestro buzón de correo y se conservan allí durante el tiempo necesario para atender su consulta y, después, durante los plazos que exige la ley.

Los datos de analítica se conservan un máximo de 14 meses, el plazo más largo que permite Google Analytics.

7. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar cualquier consentimiento otorgado, escribiendo a la dirección de email indicada arriba e indicando qué derecho desea ejercer.

Si considera que sus datos no se han tratado conforme a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la divulgación.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestras actividades de tratamiento o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura al principio de esta página.

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Arcillas de cocción blanca para la industria cerámica.

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